Onze HelpDesk houdt de QIOX oplossingen in optimale conditie (preventief onderhoud) en verhelpt eventuele storingen (correctief onderhoud). De service SLA wordt op afstand beheerd en uitgevoerd. De QIOX helpdesk zal ondersteuning bieden ten aanzien van gemelde storingen conform overeengekomen serviceniveau. De HelpDesk biedt ondersteuning bij gemelde storingen volgens overeengekomen serviceniveau.